Les e-commerçants ou comme ici les sociétés de services, ont tout intérêt à communiquer offline afin d’établir un lien quasi physique avec leur cible. Dans le cas de DHL, entreprise dont l’interface client est dématérialisée, un peu de promo en dur ne peut qu’être bénéfique.
DHL n’en est pas à son premier dispositif alternatif puisqu’en avril [...]
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