Comme l’indique le visuel ci-dessus, c’est la compagnie australienne Qantas qui a assuré le spectacle sur Twitter en décrétant vouloir voir le titulaire du compte @theashes en Australie. Un geste censé permettre à l’américaine concernée de pouvoir suivre sur place des matchs de cricket qui ne concernent, soit dit en passant, pas son pays. L’ex-inconnue, qui a eu la chance – ou le malheur – d’avoir choisi @theashes comme pseudo sur Twitter il y a deux ans, a vu son compte passer de 300 à 10 000 followers en moins de 48h consécutivement au tweet de la marque. Moins de 48h. S’en est suivie une spirale que je trouve infernale, entre RT massifs, couverture presse impressionnante et plusieurs interviews…

Pour le moment @theashes – aidée par une agence de PR – a plutôt l’air de bien le prendre, puisqu’elle a indiqué à HMS « I most certainly would not object to a free trip to Australia! », mais très honnêtement, cette gloire artificielle a tout de malsain. Une marque a-t-elle le droit d’utiliser quelqu’un de la sorte en lui proposant un simple billet d’avion en échange ? Où est-ce qu’on opt-out ?

Déroulement : 29 novembre 2010
Source : SMH

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Pour qu’un Stunt puisse être considéré comme tel, il faut qu’il soit relayé par les médias, de préférence quand ces derniers concentrent leurs efforts sur un sujet porteur. La recette est simple : soit on s’appuie sur un évènement médiatisé prévu de longue date, soit on est excellent et on crée l’évènement, soit on a faim et on saute sauvagement sur une opportunité en espérant être le seul. Sur ce coup, ils sont beaucoup à espérer.

Entre Domino Pizza qui propose aux couples formés d’un William et d’une Kate des produits (à l’ail) gratuits s’ils viennent prendre un menu dans l’une de leurs enseignes, Paddy Power (paris) qui invite les Anglais à prédire – en plus de rembourser les parieurs s’il pleut le jour de l’union – le mois du mariage, une marque de literie qui propose un lit « spécial princesse », les festivités vont bon train. Encore, je suis plutôt sympa de ne pas vous faire l’énumération des agences de voyages et autres offices du tourisme qui font allusion au Kenya (lieu de la déclaration du Prince à sa dame) ou qui proposent des destinations pour la future lune de miel du couple (Irlande, Philippines, Angleterre, Ecosse…).

Le pire dans tout cela, c’est que la presse joue le jeu, comme le prouve par exemple The Telegraph qui distribue des liens à plus ou moins toutes les marques faisant référence au mariage (à ce sujet, QG offre Purple Cow au Prince William s’il vient commenter ce billet). Le déploiement massif d’initiatives marketing liées à l’annonce du mariage ne semble donc pas si bête, même si faire entendre sa voix dans cette cohue va vite devenir difficile autrement qu’en ayant recours à de l’achat d’espace. C’est d’ailleurs peut-être pour cette raison que la presse joue tant le jeu…

Sources : The Drum + The Guardian + The Telegraph + visuel

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Le Conseil Supérieur du Stunt a finalement décidé de censurer l’opé qui devait se dérouler au Trocadero, samedi prochain. Les organisateurs avaient pourtant tout prévu en ciblant les trottoirs les moins utilisés par les jeunes enfants. Ah, nous sommes loin des années 2000 où placer un bras par-ci, par-là ne faisait frémir que les lecteurs de blogs de niche.

Rappelez-vous de cette époque où la rue était un espace libre pour les opérations d’évènementiel. Cette belle époque où l’on pouvait se faire balader tranquillement des zombies ensanglantés en plein jour. Malheureusement, cette époque n’est plus, et comme la rue n’est pas interdite au moins de 12 ans, les agences doivent désormais attendre l’avis du CSS afin de pouvoir lancer leurs dispositifs.

Tout ceci parce que les annonceurs misant sur le stunt sont plus nombreux chaque année. L’industrie du cinéma a su s’inspirer des succès précédents, et tout comme la saga SAW, ces mises en scène gores suscitent toujours autant d’intérêt de la part des publics. Là où la presse était en 2010 la cible principale – ainsi que le terreau – des stunts, c’est désormais via les pure players pour tablettes et les millions de micro relais que les images circulent, passant donc outre la réserve éditoriale qui permettait – en France du moins – de pouvoir ouvrir un journal sans tomber sur le dernier coup de pub, plus gore ou obscène que le précédent. Chez les Anglo-Saxons – où il n’y a pas d’équivalent du CSS malgré la présence de nombreux groupes de pression et autres PR Stunt Watchdogs, il est toujours d’usage de s’appuyer sur la presse, friande du genre et encore extrêmement puissante.

Le CSS a donc encore frappé. Même s’il est compréhensible que ces mannequins ensanglantés et désarticulés ne soient pas adaptés aux yeux des plus jeunes, un compromis aurait pu être trouvé. Contrairement au dispositif de l’année dernière, la mise en place de 20h à 6h n’a pas été octroyée. Si même cet échappatoire, instauré en 2012 pour l’opération choc de la Sécurité Routière à Lyon et Bordeau, ne peut plus être emprunté, quelle marges de manoeuvre s’offrent désormais aux agences ?

L’espace publique où certaines industries avaient trouvé l’eldorado en terme de visibilité serait-il désormais aussi régulé que la télévision ? L’escalade de la sophistication, de la dangerosité et du gore des PR Stunts constatée ces dernières années touche-t-elle à sa fin ? Il reste cependant toujours la possibilité pour les marques les plus provocatrices de lancer contre le CSS des plans de Stunts tellement refusables qu’ils feront l’actualité sans même avoir vu le jour, tout ceci grâce à l’action du conseil et à l’argent public… Si tel était le cas, le CSS aura au moins réussi à redonner à la rue son rôle de média (payant) qu’elle connaissait avant que la multiplication de stunts trop visibles et efficaces ait poussé le lobby de l’affichage à faire fonder le Conseil Supérieur du Stunt.

Photo : campagne d’affichage pour Last Exorcism censurée au Royaume-Uni, novembre 2010.

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Une opé destiné à faire la promotion d’une exposition dédiée au célèbre bâtiment disparu en 1912. La news a été reprise par tous les journaux majeurs…

Déroulement : 3 novembre 2010
Sources : Daily Mail + The Telegraph

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Et si on bloquait une autoroute ?

The Imperial Stars est un groupe américain de hard core hip hop, qui a choisi d’honorer son côté hard core pour faire la promotion de son dernier single, Traffic Jam 101. Le titre de cette chanson était trop annonciateur pour que le groupe ne se retienne de lui donner vie. Le 12 octobre dernier, Les Imperial Stars ont donc littéralement bloqué l’autoroute 101, à Los Angeles. Naturellement, cette action absolument irresponsable a donné lieu à une prestation live de ces types, qui comme le nom du groupe l’indique, semblent venus tout droit des étoiles.

Heureusement, il paraît que c’est pour la bonne cause. Ah, et si vous voulez rire un peu, le clip.

Déroulement : 12 octobre 2010
Sources : LA Times + AV Club

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Walking Dead étant une série mettant les zombies à l’honneur, il était quasiment naturel de la part de la chaîne d’en lâcher quelques uns dans les rues. Là où cela devient intéressant, c’est que le dispositif s’est déroulé dans 26 villes, de Rome à Athènes, en passant par Boston, Tallin et beaucoup d’autres. La quantité est là donc, la qualité aussi puisque le maquillage était dirigé par Gregory Nicotero, qui ne semble pas être le dernier dans le domaine puisqu’il a notamment travaillé pour Romero. Morceaux choisis :

Boston

Sao Paulo

Londres

Taipei

Déroulement : 26 octobre 2010
Sources : The Denver Egotist + AMC

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La noisette – d’une forme étrange il faut le dire – fait référence au film publicitaire de la campagne des bonbons Halls en Afrique du Sud. Ce dernier met en effet en scène un écureuil de grande taille qui libère sa voix grâce à Halls. Le film en lui-même n’a rien d’incroyable, vraiment rien. En revanche, notre Stunt est interssant, pas tant pour ce qui est de l’axe créatif – avouons-le un peu bizarre – mais pour la place donnée à la radio. En effet, contrairement à la majorité des PR Stunts reportés sur QG – exceptée peut-être l’auto-promo du journal néozélandais Stuff, l’opé Halls s’est appuyée directement sur un partenariat média pour alimenter le bouche à oreille.

L’animateur de YFM, la radio partenaire, a en effet lancé plusieurs appels à ses auditeurs dans la journée du 5 août afin que ces derniers devinent à quoi était liée cette noisette géante. D’après la marque, la participation fût au rendez-vous. Une stratégie judicieuse à mon avis, puisqu’elle a assuré un minimum d’impact au dispositif tout en permettant à ce dernier de bénéficier de la caution de la radio.

Agence : thewinwingroup (site | opés)
Déroulement : 5 aout 2010
Sources : Fastmoving + Totally Mad + Cadbury

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Samsung n’a en effet pas voulu s’arrêter au simple fait de clamer que son Galaxy S n’avait pas de problème de réception et a, pour cela, simplement proposé aux détenteurs d’iPhone 4 mécontents de leur envoyer un Galaxy S gratuitement. L’opération fût mise en place via le compte Twitter @samsungukmobile qui scannait les tweets à la recherche de victimes de l’iPhone 4 et leur proposait le Galaxy S pour qu’ils aient un téléphone qui fonctionne. Une opé qui n’est pas sans rappeler – dans la logique de proximité avec les utilisateurs du réseau – celle réalisée par Ashton Kutcher à l’occasion de la sortie de Killers.

Wired a récupéré la confirmation auprès de Samsung que tout ceci était bien organisé par la marque, c’était assez beau pour n’être qu’un canular, avouons-le.

« Recently there has been a real increase in online activity from consumers dissatisfied with some of our competitors’ products. We decided to contact a cross section of individuals to offer them a free Samsung Galaxy S as a replacement, as we’re confident that once people have the phone in their hands, they’ll see how impressive it is for themselves. »

C’est à mon sens une opération excellente, entièrement basée sur l’aspect incroyable du geste. La distribution n’a pas été massive non plus car l’opération n’a duré que 3 jours, mais ces quelques smartphones offerts ont permis à Samsung d’améliorer son image, crédibiliser sa communication et finalement de jouir d’une visibilité importante, le tout à très bas coût. So nice.

Déroulement : juillet 2010
Sources : Droidedup + CNN + TNW + Wired

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Coups fourrés à Goodwood

Le Goodwood Speed Festival est un festival anglais où s’exposent un grand nombre de modèles sportifs. Nissan était apparemment présent lors de l’évènement, et pour fêter sa domination sur Porsche constatée plus tôt dans l’année sur le circuit allemand de Nürburgrin, la marque japonaise a placé sur sa 370Z des stickers, de la même manière qu’étaient marqués les avions de combat de la 2° Guerre Mondiale par les pilotes victorieux. Un geste de provocation relativement puéril, mais qui a fonctionné puisque Porsche a exigé que son logo soit retiré de la sportive. Ci-dessous, le seul visuel ayant filtré et donnant un aperçu de la customisation à l’origine de l’affaire.

Provocation londonienne

Non content de l’épisode Goodwood et de l’effet sur ses concurrents, Nissan a voulu retourner le couteau dans la plaie, avec un dispositif lancé la semaine dernière dans les rues de Londres où une Porsche et une Audi portant respectivement les messages « I dream of being as fast as a Nissan 370Z » et « More expensive, slower and less powerful than a Nissan 370Z » se sont baladées, dans l’optique de continuer à narguer allègrement Porsche et consorts. De quoi alimenter la presse en tout cas.

How to beat the Germans ?

Pour terminer sa fronde contre les constructeurs allemands, Nissan s’est offert une présence sur toute l’Angleterre, en print et au travers de billboards mettant en avant les capacités de la 370Z à battre ses concurrentes, tant au niveau du tarif que des performances. Ceci aurait pu être considéré comme de la banale publicité comparative si Nissan n’avait pas joué une dernière carte offensive, en attaquant Audi, BMW et Porsche en même temps grâce à leur pays d’origine commun. La campagne, composée de jeux de mots et intitulée « How to beat the Germans » n’est pas forcément du meilleur goût, mais est plutôt pertinentes si l’on considère que sa portée a largement dépassé le simple territoire anglais, ce qui – mis à part en Allemagne – doit probablement être bénéfique.

Billboard Nissan sur le cinéma Imax du British Film Institute, à Londres

Nissan doit tout à Porsche

Sans la marque allemande, rien n’aurait en effet été possible. Ayant bêtement – il faut le dire – mordu à l’hameçon, Porsche a permis de faire monter le ton, notamment en menaçant de poursuivre Nissan en justice pour violation de copyright lors de l’utilisation de son logo au Goodwood Festival. Une erreur qui a généré un nombre de retombées important dans la presse spécialisée anglaise, puis mondiale. Ces retombées ne sont d’ailleurs basées que sur le visuel photoshopé visible plus haut dans l’article et les déclarations de la marque allemande. Porsche aurait donc pu ne rien dire pour limiter l’impact de la provocation, car le fait de protester n’a fait que confirmer les faits et empirer les choses. Ils doivent bien rigoler chez Nissan…

UPDATE  15h30 : Nissan UK vient de confirmer (Exclu QG) que – contrairement à ce qui peut être indiqué sur d’autres sites – le logo Porsche n’a jamais été remplacé par le nom de la marque lorsque le constructeur allemand à demandé à ce qu’il soit retiré. Nissan n’a pas tenu tête et a retiré tous les logos dès que la demande fût faite. Les PR  de Nissan ont aussi expliqué pourquoi nous devions nous contenter que d’un simple montage  :  Leur photographe serait arrivé trop tard à Goodwood pour pouvoir immortaliser l’action. Aucune photo officielle donc. Porsche aurait vraiment dû laisser couler.

Agence : TBWA Londres (site | opés)
Déroulement : juillet 2010
Sources : The Guardian + Nissan

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Coup de chance ultime ?

Pas pour le voleur en tous les cas, ce dernier étant désormais connu comme le « San Francisco’s unluckiest thief », mais pour Covia Labs, la situation n’aurait pu être meilleure. Comme on le sait, organiser des évènements PR est une très bonne pratique, mais c’est aussi s’exposer à de gros désagréments en cas d’erreur, Volvo et Audi en ont fait les frais dernièrement. Cependant, quand les choses se passent bien, et qu’en plus un coup du sors vient confirmer l’utilité et l’efficacité de votre produit, que rêver de plus ?

Ce qui est certain, c’est que Covia Labs profite depuis hier de retombées très appréciables sur Internet, et tout ceci sans engager de budget supplémentaire. Tout est si bien orchestré, qu’il est difficile dans cette histoire de ne pas se poser la question du faux voleur.

Extrait des commentaires du CEO de Covia Labs sur l’article du SFGate

Les PR Stunts ont préparé le terrain

Oui, car les PR stunts à répétition qui trouvent dans Internet une caisse de résonance excessivement puissante et bien plus accessible que les médias traditionnels, ont aiguisé les sens des utilisateurs, qui considèrent désormais deux raisons éventuelles avec attention dès qu’une news provenant d’une marques (ou de célébrités, hommes politiques, etc) émerge. Une bonne partie essaie en effet de savoir si c’est un PR Stunt ou non. Ce qu’il y a de bien avec cette situation, c’est qu’elle alimente la conversation, entre ceux qui croient et ceux qui crient au Fake. Ce genre de débat se constate aussi – par exemple – avec les vidéos virales à succès, au sujet desquelles les utilisateurs de Youtube et consorts peuvent se déchirer pendant des jours. Bref, les PR Stunts ont posé de solides bases pour que ces derniers deviennent, par leur simple existence en tant que concept, des déclencheurs d’intérêt ultra-puissants. Et ce, sans pour autant que les marques ne soient à la source d’un réel dispositif. Il leur suffit de semer le doute.

Le doute excite

Finalement, ce qui est délicieux, c’est de ne pas savoir si ce coup est monté ou pas. Pour Covia Labs, il semblerait que tout soit sincère, du moins il n’y a presque pas d’informations jouant en défaveur de la start-up, surtout au vu des commentaires laissés par David Kahn sur SFGate. Le doute excite donc, il génère de la conversation, et plus de véritables PR Stunts il y aura, plus les coups de chance de ce genre bénéficieront d’un fort engouement. Par rebond, les PR Stunt semant le doute avec brio ont de beaux jours devant eux.

Déroulement : 19 juillet
Sources : Tuaw + SFGate

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